تماس با شی شاپ
آدرس:
خوزستان – شهرستان آبادان – محله ی کوی قدس – کوچه فرعی 2 – خیابان بهار 5 – پلاک 14 – طبقه ی همکف کدپستی: 6317710002
شماره تماس:
09014903669
شبکه های اجتماعی:
سوالات متداول مشتریان
1. چطور میتوانم از اصالت محصولات خریداری شده اطمینان حاصل کنم؟
تمامی محصولات موجود در شی شاپ بهصورت مستقیم از فروشگاههای معتبر فیزیکی در 7 کشور پیشرفته دنیا تهیه میشوند. ما فقط برندهای شناخته شده و اورجینال را وارد میکنیم تا شما مشتریان عزیز از خریدی امن و با کیفیت برخوردار شوید.
2. آیا محصولات شی شاپ برای ارسال به خارج از کشور مناسب هستند؟
بله، شی شاپ به مشتریان خود در سراسر دنیا خدمات ارسال بینالمللی ارائه میدهد. برای اطلاعات بیشتر در مورد شرایط ارسال به کشورهای مختلف، میتوانید با تیم پشتیبانی شی شاپ تماس بگیرید.
3. آیا امکان بازگشت کالا وجود دارد؟
خیر، چون تمامی محصولات کاملاً اورجینال و با پک اصلی شرکت ارسال میشود، بعد از ارسال و دریافت محصول امکان مرجوعی وجود ندارد. تنها در صورتی که هنوز سفارش شما ارسال نشده باشد، تا 24 ساعت پس از ثبت سفارش، امکان مرجوعی یا ویرایش سفارش وجود دارد.
4. چگونه میتوانم وضعیت سفارش خود را پیگیری کنم؟
پس از ثبت سفارش، شما یک شماره پیگیری تیپاکس از طریق پیامک دریافت خواهید کرد. میتوانید از طریق کلیک بر روی لینک زیر می توانید از وضعیت سفارش خود مطلع شود.
5. آیا شی شاپ تخفیف و پیشنهادات ویژه دارد؟
بله، فروشگاه شی شاپ با افتخار باشگاه مشتریان ویژهای دارد که به مشتریان عزیز خود به ازای هر خرید، مبلغی را به عنوان هدیه به کیف پولشان اضافه میکند. شما میتوانید از این مبلغ در خریدهای آینده خود بهرهبرداری کنید. علاوه بر این، به عنوان قدردانی از همراهی شما، همیشه یک اشانتیون خاص همراه با سفارشهایتان ارسال خواهد شد تا تجربه خریدتان برایتان لذتبخشتر و ویژهتر باشد.
